De
lunes, 8 de diciembre de 2014
herramientas para el correctivo de software
HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
Las Herramientas para el mantenimiento
correctivo de software, son programas que se utilizan para corregir y
reparar por medio de software, algún problema con los componentes del PC, que
han sido ocasionados por una caída súbita del sistema o de energía eléctrica,
mal apagado, error de sistema o de instalación de un dispositivo, conflicto de
algún controlador (Driver), bloqueo del equipo, problema de incompatibilidad
con algún programa, bloqueo de memoria o el cambio en la configuración del
sistema o de un dispositivo de hardware (pantalla azul), una mala conexión de algún
dispositivo o periférico, recalentamiento, virus, falla en el disco duro (Error
de escritura)etc.
Para corregir el problema se realiza un diagnostico
revisando las características del problema y poder descartar primero fallas
físicas (hardware) y solucionar fallas operativas de software, por ejemplo
presencia de un virus.
Esto permite tener un mejor desempeño, integridad
de los datos almacenados, optimizar la velocidad, prever averías o desperfectos
en su estado inicial y corregirlas, para prolongar la vida útil del PC.
El más efectivo de los procedimientos es el
formateo del equipo, es algo practico y efectivo que hace que se reorganicen
los sectores de nuevo de forma consecutiva, por eso un sistema recién instalado
es más rápido. Aunque a veces es lo más práctico, no siempre se puede realizar
por razones de licencias de programas por ejemplo, sin embargo a veces es
necesario cuando el sistema operativo ha sido atacado por virus potentes o ha
sufrido una des configuración que no se pueda reparar.
Mantenimiento Correctivo de software
Mantenimiento correctivo de software:
Mantenimiento de Software
El mantenimiento de software nos permite darle una vida nueva a nuestra
computadora, el optimizar los recursos y aprovecharlos al máximo es una de las
tareas más importantes, ya que así nuestro PC trabajara mucho mejor, más rápido
y sin problema alguno
Mantenimiento Correctivo:
Mantenimiento correctivo de software,
como la palabra lo indica, es corregir un problema que tiene un software, ya
sea de programas o del sistema operativo.
Las actualizaciones que Windows hace
para disminuir las vulnerabilidades.
Instalación de software antivirus para corregir daños que hayas sufrido
con algún virus.
También implica, buscar información inútil, programas residentes, y demás software que no necesitas o que funciona incorrectamente.
El mantenimiento y lo necesario para
realizarlo depende íntegramente del software que deseas habilitar. Depende si
es de sistema operativo, y si lo es, depende si es Windows, Macos, Unix.
Si es software de base de datos, también
depende cuál base de datos. Incluso si se trata de un juego o el mismo internet
Explorer, al que es necesario borrar registros viejos de páginas viejas, etc.
Otra opción de mantenimiento correctivo
y puede ser la más eficiente de todas el formateo del disco duro y la
instalación de una copia de Windows nueva, esto se hace cuando el problema que
pudiera tener el sistema es muy grande y que no se puede resolver con software
de prevención.
Como conclusión tenemos que el
mantenimiento correctivo de software es muy utilizado hoy en día, porque cada
vez más aumenta la cantidad de virus y cada vez son más peligrosos; pero con la
tecnología van saliendo más programas útiles para poder realizar este
mantenimiento tan importante.
miércoles, 3 de diciembre de 2014
MANENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE
En definición, el Mantenimiento Correctivo
de Hardware es el proceso que realiza pequeñas reparaciones en el
hardware de nuestra computadora, incluso hasta llegar a cambiar o reemplazar
una pieza dañada por una nueva, esto derivado de una falla presente en dicha
pieza que hace que nuestra computadora no pueda funcionar correctamente y por
lo tanto no podamos trabajar en ella.
Existen dos tipos de Mantenimiento Correctivo de
Hardware:
-Planeado: se refiere al mantenimiento dónde
sabemos que la falla ya existe, pero aún no la reparamos y se aplaza a un
determinado tiempo.
-No planeado: se
refiere al mantenimiento que tenemos que realizar justo cuando la falla se
presenta, como su nombre lo dice no se planea, ya que si no actuamos al
momento, no podremos trabajar con la PC.
Como en todo mantenimiento, existen pasos que
debemos seguir para realizar un correcto cambio o reparación de hardware, éstos
son:
1. Intervención
técnica: se hace un diagnóstico del PC, se revisa cuál es el
problema y su posible solución.
2. Reparación: consiste en el total reemplazo o la reparación del
componente.
3. Realización de Pruebas: una vez reemplazado o reparado el componente, se realizan pruebas con diversos software especiales para saber si funcionará correctamente la pieza hardware reparada o cambiada.
Generalmente, los dispositivos que más fallan en
nuestra computadora, son los internos, es decir, los que están dentro de
nuestro gabinete, la realización de los remplazos de los componentes o de este
mantenimiento dura de 1 a 5 horas, dependiendo del equipo; a continuación
menciono los componentes que presentan fallas más a menudo y las posibles
soluciones que podemos aplicar:
•Fuentes de poder: el problema más común que presenta es el
calentamiento de los circuitos, debido al mal funcionamiento del ventilador, la
posible solución sería cambiar el ventilador, reparar los circuitos o comprar
una nueva fuente de poder.
•Memoria RAM: la falla más común es cuando la computadora se
traba y se congela la pantalla volviéndose azul, esto se debe al mal
funcionamiento de la memoria RAM, ya sea porque es de una marca llamada
"pirata", se quema o los pines que contiene se dañan al ser tocados;
la solución es cambiar del todo la tarjeta.
•Lectores de CD y DVD: la falla que a menudo presentan es que se atora la
pieza o tapa que contiene el CD o DVD debido a una banda que contiene y está
rota, la solución sería cambiar esa banda por una nueva para que se pueda abrir
y cerrar correctamente y evitar empujar esa pieza; otra falla que presenta es
que no se leen los discos, esto se debe a que el lente no funciona, lo más
recomendable es cambiar la pieza por completo o limpiar el lente con líquidos
especiales.
•Disco Duro: las fallas que se presentan son rayado de las
láminas circulares, sobrecalentamiento de la placa controladora, daño físico a
los pines de conexión y abolla miento causado por no tener precaución al
momento de dar un mantenimiento preventivo, la solución sólo es una, cambiar la
pieza por una nueva, ya que no tiene reparación alguna.
•Tarjetas de Vídeo: las
fallas que presenta son: manchas en el monitor, no carga el vídeo, no
alcanza buenas resoluciones y la ausencia de colores; la solución es cambiarla
del todo o acudir con alguien que pueda buscar el pin que este dañado y
repararlo.
NOTA: la
mayoría de las veces sale mucho más barato reemplazar del todo la pieza que
mandarla reparar, ya que si una vez presentó falla y ésta fue arreglada, en
algún otro momento podrá ocurrir de nuevo y corremos el riesgo de que otra
pieza que si está funcionando bien se dañe.
Las herramientas que
se necesitan para realizar este tipo de mantenimiento son:
• Aire Comprimido.
• Brochas.
•Guantes.
Medidas de seguridad en el Mantenimiento Correctivo:
-Usar Guantes.
- Alejar la PC de la humedad.
- No forzar las piezas, cada una tiene su espacio.
- Utilizar las herramientas necesarias.
- Utilizar pulsera anti-estática.
- Alejar la PC de la humedad.
- No forzar las piezas, cada una tiene su espacio.
- Utilizar las herramientas necesarias.
- Utilizar pulsera anti-estática.
La desventaja de
aplicar todo lo anterior es que puede resultar un tanto caro para algunas
personas, si de cambiar piezas se trata; pero si éstas se reparar corremos el
riesgo de dañar otro componente, sería otra desventaja.
La ventaja es que
podemos tener la confianza de que tenemos un equipo en buen estado y que está
funcionando correctamente; que no tendremos que estar sin PC y por lo tanto no
atrasarnos en nuestras actividades.
En conclusión, si nosotros mismos queremos realizar
el Mantenimiento Correctivo de Hardware, tenemos que conocer muy bien nuestra
computadora, para cuando se presente la falla saber qué es lo que tenemos que
hacer, las herramientas que tenemos que utilizar y las medidas de
seguridad que debemos tomar en cuenta, para que al realizarlo todo salga
correctamente y que nuestro equipo quede funcionando de la manera en que cada
usuario desee.
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